Bruksvilkår

Om oss

Nettstedet utgis og drives av eierne av takleiligheten Annecy74 sammen med deres oppnevnte forvaltere, representanter og tilknyttede selskaper (samlet «Annecy74.com», «vi», «oss» eller «vår»). Henvisninger til oss i disse vilkårene omfatter våre eiere, styremedlemmer, ansatte, forvaltere, representanter, tilknyttede selskaper, samarbeidspartnere, oppdragstakere og rettsetterfølgere.

Eiendommen som nettstedet omhandler, er en privat bolig i Annecy, Haute-Savoie, Frankrike. Nettstedet er en informasjons- og henvendelsestjeneste knyttet til denne eiendommen. Det er verken et reisebyrå, en turoperatør, en bookingplattform eller en eiendomsmegler.

Hva nettstedet er, og ikke er

Nettstedet beskriver en privat bolig, dens omgivelser og de tjenestene som kan arrangeres rundt et opphold. Alt innhold på nettstedet er kun ment som generell informasjon.

Ingenting på nettstedet utgjør et tilbud som kan aksepteres, en oppfordring som gir opphav til bindende forpliktelser, en garanti for tilgjengelighet, et pristilbud, en verdivurdering eller rådgivning av noe slag, verken juridisk, skattemessig, finansiell, forsikringsrelatert, reiserelatert, medisinsk eller annen. Ingen avtale om opphold eller om noen tjeneste oppstår ved at du bruker nettstedet eller sender oss en henvendelse gjennom det.

Beskrivelser og bilder

Vi legger vekt på å beskrive eiendommen korrekt, og fotografiene viser eiendommen selv. Likevel er fotografier, planskisser, mål, avstander, reisetider, kapasiteter og beskrivelser kun veiledende. Farger og proporsjoner varierer fra skjerm til skjerm. Møbler, utstyr, hvitevarer, innredning og overflater kan bli endret, erstattet eller fjernet på et hvilket som helst tidspunkt uten varsel. Utsikt, siktlinjer og omgivelser kan endres, blant annet som følge av arbeider, planting, vær, årstider eller tredjeparters handlinger.

Avstander og reisetider er tilnærmede og kun ment som en orientering, og avhenger av trafikk, vær, årstid, transporttider og ditt eget tempo. Attraksjoner, strender, restauranter, markeder, heiser, løyper, transport og arrangementer i nærheten drives av tredjeparter. Deres eksistens, åpningstider, tilstand, priser og fortsatte drift er utenfor vår kontroll og garanteres ikke av oss.

Bookinger og leieavtalen

Nettstedet tar ikke imot bookinger og håndterer ingen betaling. Bookinger gjøres gjennom de bookingkanalene som er oppgitt på nettstedet, og hver av disse drives av en uavhengig tredjepart på egne vilkår.

Et opphold reguleres av leieavtalen, husreglene, avbestillingsvilkårene og betalingsvilkårene som den aktuelle bookingkanalen, og der det er relevant eiendomsforvalteren, presenterer for deg ved booking. Det er disse dokumentene, og ikke nettstedet, som fastsetter dine rettigheter og plikter knyttet til et opphold. Ved motstrid mellom innhold på nettstedet og leieavtalen du har inngått, går leieavtalen foran.

Priser og tilgjengelighet

Priser, minimumsopphold, depositum, avgifter, turistskatt, rengjørings- og servicegebyrer, maksimalt antall gjester, tider for innsjekk og utsjekk samt tilgjengelighet er veiledende, kan endres uten varsel og bekreftes først ved booking gjennom den aktuelle kanalen. Alle priser som vises på nettstedet, forutsetter tilgjengelighet og bekreftelse.

Antall gjester og husregler

Eiendommen er en privat bolig. Maksimalt antall gjester er strengt begrenset og oppgis ved booking. Fester, arrangementer, kommersiell fotografering, filming og sammenkomster utover det bookede reisefølget er ikke tillatt. Røyking er ikke tillatt innendørs. Dyr tas ikke imot. Videreutleie og overdragelse av en booking er ikke tillatt. Brudd på husreglene kan medføre umiddelbar avslutning av oppholdet uten refusjon, i tillegg til eventuelle andre rettsmidler.

Concierge-tjenester og tredjepartstjenester

Nettstedet omtaler tjenester som kan arrangeres rundt et opphold, blant dem transport, servering, kokker, velværebehandlinger, båtleie, flyvninger, guidede aktiviteter og leveranser. Vennligst les dette avsnittet nøye, siden det begrenser hva vi er ansvarlige for.

Vi formidler kontakt, vi er ikke leverandøren

Samtlige av disse tjenestene leveres av en uavhengig tredjepartsoperatør, ikke av oss. Vi opptrer utelukkende som formidler, og på det meste som mellommann for å videreformidle en forespørsel. Vi er ikke leverandør av noen av tjenestene som er omtalt, vi utfører ingen av dem, og vi ansetter, kontrollerer, overvåker eller instruerer ikke de som gjør det.

Enhver tjeneste du benytter, er en avtale mellom deg og den aktuelle operatøren, på operatørens egne vilkår, og omfattes av operatørens egen forsikring, egne løyver, kvalifikasjoner, avbestillingsvilkår og ansvar. Vi er ikke part i denne avtalen.

Priser, tilgjengelighet og egnethet

Prisene som oppgis for tjenester, er operatørenes egne, er veiledende, er angitt i euro som en pekepinn, og kan endres på et hvilket som helst tidspunkt, blant annet etter sesong, gruppestørrelse, varighet og operatørens egen beslutning. Prisene kan være uten transport, utstyr, forsikring, avgifter, tips og tillegg. En pris på nettstedet er ikke et pristilbud og binder verken oss eller operatøren. Tilgjengelighet kan aldri garanteres, og mange tjenester må bestilles i god tid.

Visse aktiviteter innebærer en iboende risiko, blant annet, men ikke begrenset til, flyvning, paragliding, helikopter- og flyturer, båtliv, vannski, wakeboard, wakesurf, svømming, dykking, fridykking, isdykking og flyting, canyoning, sykling, terrengsykling, fotturer, riding, ski og andre fjell- og vannsporter. Du deltar på eget ansvar. Det er ditt ansvar å forsikre deg om din egen form, helse, ferdigheter, erfaring og forsikringsdekning, og om at aktiviteten er egnet for hvert enkelt medlem av reisefølget, også mindreårige. Du må følge operatørens instruksjoner og sikkerhetsregler.

Ingen anbefaling eller garanti

At en operatør er omtalt, innebærer ingen anbefaling, godkjenning, sertifisering eller garanti fra oss når det gjelder operatørens kvalitet, sikkerhet, lovlighet, løyver, forsikring, kvalifikasjoner, punktlighet eller egnethet for noe formål. Så langt loven tillater det, påtar vi oss ikke noe ansvar som oppstår som følge av eller i forbindelse med en tredjepartstjeneste, herunder handlinger, unnlatelser, uaktsomhet, forsinkelser, avbestillinger, manglende gjennomføring, mangler, personskade, dødsfall, tap eller skade hos eller forårsaket av en operatør eller dennes personale.

Henvendelser du sender oss

Når du sender en henvendelse gjennom nettstedet, bekrefter du at opplysningene du gir er korrekte, at du er minst atten år og at du rettslig kan inngå en booking.

Vi ber deg om ikke å sende fortrolige eller sensitive opplysninger, særlige kategorier av personopplysninger, kortopplysninger, bankopplysninger, identitetsdokumenter eller helseopplysninger gjennom henvendelsesskjemaet. Vi ber ikke om betalingsopplysninger via nettstedet, og vi vil aldri gjøre det per e-post.

Du må ikke bruke henvendelsesskjemaet til å sende ulovlig, ærekrenkende, krenkende, truende, uanstendig, rettighetsstridig eller villedende materiale, eller til å sende uoppfordrede kommersielle meldinger, massehenvendelser, skadelig programvare eller noe som er utformet for å forstyrre nettstedet eller et system.

En henvendelse forplikter oss ikke til å svare, til å reservere datoer eller til å arrangere noe. Hvordan vi behandler personopplysningene i en henvendelse, er beskrevet i personvernerklæringen.

Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettstedet, herunder fotografier, bilder, video, virtuelle omvisninger, tekst, beskrivelser, formuleringer, oversettelser, oppsett, design, grafikk, logoer, ikoner, typografi, sammenstilling, struktur, kildekode og samlinger, eies av eller er lisensiert til Annecy74.com og er beskyttet av fransk og internasjonal opphavsretts-, database-, design- og varemerkerett. Alle rettigheter er forbeholdt.

Fotografiene av eiendommen er originalverk bestilt av oss eller lisensiert til oss. De er ikke arkivbilder og er ikke frigitt til offentlig bruk.

Det du ikke har lov til

Med unntak av det som uttrykkelig tillates nedenfor, må du ikke kopiere, reprodusere, laste ned, skrape, høste, republisere, distribuere, overføre, kringkaste, vise, selge, lisensiere, leie ut, tilpasse, oversette, endre, lage bearbeidelser av, ramme inn, speile eller på annen måte utnytte noen del av nettstedet, i noe medium, uten vårt skriftlige forhåndssamtykke.

Du kan ikke bruke innhold fra nettstedet til å annonsere for, oppføre eller markedsføre noen eiendom, heller ikke på utleieplattformer, oppføringstjenester, rubrikkannonser eller sosiale medier. Du kan ikke bruke vårt navn, våre merker eller våre bilder på en måte som antyder tilknytning, anbefaling eller godkjenning der dette ikke foreligger. Du kan ikke fjerne eller skjule opphavsrettsmerknader eller vannmerker.

Tekst- og datautvinning, skraping og automatisert uthenting av innhold med formål å trene eller finjustere maskinlæringssystemer eller generative systemer for kunstig intelligens er uttrykkelig forbeholdt og ikke tillatt uten vårt skriftlige forhåndssamtykke. Dette utgjør et uttrykkelig rettighetsforbehold i henhold til artikkel 4(3) i direktiv (EU) 2019/790 og artikkel L.122-5-3 i den franske loven om immaterielle rettigheter.

Dette kan du gjøre

Du kan se nettstedet og skrive ut eller laste ned utdrag til eget, personlig og ikke-kommersielt bruk i forbindelse med å vurdere eller foreta en bestilling, forutsatt at du ikke endrer innholdet og at alle opphavsrettsmerknader forblir intakte.

Akseptabel bruk av nettstedet

Du kan ikke bruke nettstedet på noen måte som er ulovlig eller uredelig, eller som har et ulovlig eller uredelig formål eller virkning. Du skal særlig ikke:

• forsøke å oppnå uautorisert tilgang til nettstedet, dets servere eller noe system eller nettverk som er tilknyttet det,
• innføre virus, trojanere, ormer, logiske bomber, tastetrykkloggere eller annen skadelig kode,
• angripe nettstedet ved tjenestenektangrep eller på annen måte,
• bruke roboter, spidere, skrapere, crawlere eller andre automatiserte metoder for å få tilgang til, indeksere, kopiere eller overvåke nettstedet eller deler av det, med unntak av søkemotorer som opererer i samsvar med vår robots.txt-fil,
• sondere, skanne eller teste nettstedets sårbarhet, eller bryte eller omgå sikkerhets- eller autentiseringstiltak,
• omvendt utvikle, dekompilere eller demontere noen del av nettstedet, med unntak av tilfeller der en slik begrensning er forbudt ved lov,
• utgi deg for å være en annen person, eller gi uriktige opplysninger om din tilknytning til en person eller virksomhet,
• samle inn eller høste personopplysninger fra nettstedet.

Vi kan suspendere eller trekke tilbake tilgangen til nettstedet, helt eller delvis, for enhver person, når som helst, uten varsel og uten ansvar. Vi kan rapportere brudd på dette avsnittet til kompetente myndigheter og vil samarbeide med dem, blant annet ved å oppgi din identitet.

Lenker og innhold fra tredjeparter

Nettstedet lenker til tredjeparters nettsteder og tjenester, blant annet bestillingsplattformer, et bookingverktøy, karttjenester og en virtuell omvisning. Disse lenkene tilbys utelukkende av praktiske hensyn.

Vi har ingen kontroll over innhold, tilgjengelighet, sikkerhet, priser eller personvernpraksis hos noe nettsted eller tjeneste fra tredjepart, vi anbefaler dem ikke, og vi påtar oss ikke noe ansvar for dem eller for tap eller skade som følger av din bruk av dem. Din bruk av et nettsted eller en tjeneste fra tredjepart reguleres av vedkommende tredjeparts egne vilkår og personvernerklæring, som du bør lese.

Du kan lenke til nettstedets forside på en redelig og lovlig måte som ikke skader vårt omdømme eller utnytter det. Du må ikke vise nettstedet i ramme, fremstille det som ditt eget eller antyde tilknytning eller anbefaling der dette ikke foreligger. Vi kan trekke tilbake tillatelsen til å lenke når som helst og uten varsel.

Nettstedets tilgjengelighet

Nettstedet leveres «som det er» og «etter tilgjengelighet». Vi garanterer ikke at nettstedet, eller noe innhold på det, alltid vil være tilgjengelig, uavbrutt, oppdatert, sikkert, feilfritt eller fritt for virus eller andre skadelige komponenter.

Vi kan suspendere, trekke tilbake, avslutte eller endre hele eller deler av nettstedet uten varsel og uten ansvar. Vi garanterer ikke at nettstedet eller innholdet på det er korrekt, fullstendig eller oppdatert, og innhold kan til enhver tid være utdatert.

Du er selv ansvarlig for å konfigurere din egen informasjonsteknologi og plattform for å få tilgang til nettstedet, og for å bruke egen virusbeskyttelse.

Ansvarsbegrensning

Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser vårt ansvar der dette ville være ulovlig. Dette omfatter ansvar for dødsfall eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, for bedrageri eller uredelige uriktige opplysninger, for grov uaktsomhet eller forsettlig mislighold, samt ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses etter fransk rett, herunder forbrukeres ufravikelige rettigheter.

Med forbehold for nevnte avsnitt, og så langt loven tillater det:

• utelukker vi alle betingelser, garantier, erklæringer og andre vilkår som ellers kunne blitt innfortolket i disse vilkårene i henhold til lov, sedvanerett eller på annet grunnlag,
• er vi ikke ansvarlige for tap av fortjeneste, tap av inntekter, tap av forretningsvirksomhet, tap av forventede besparelser, tap av muligheter, tap av goodwill, tap av data, tap av ferieglede, bortkastede utgifter eller indirekte tap og følgetap, uansett hvordan de oppstår,
• er vi ikke ansvarlige for tap eller skade som følger av din bruk av, eller manglende mulighet til å bruke, nettstedet, eller av at du har basert deg på innhold på det,
• er vi ikke ansvarlige for handlinger, unnlatelser, mislighold eller insolvens hos tredjeparter, herunder bestillingskanaler, eiendomsforvaltere eller tjenesteleverandører,
• er vi ikke ansvarlige for tap eller skade forårsaket av virus, distribuerte tjenestenektangrep eller annet teknologisk skadelig materiale som kan infisere utstyret ditt som følge av din bruk av nettstedet eller av et nettsted det lenkes til,
• er vårt samlede ansvar som oppstår som følge av eller i forbindelse med nettstedet og disse vilkårene, enten det gjelder kontrakt, erstatning utenfor kontrakt (herunder uaktsomhet), brudd på lovpålagt plikt eller annet grunnlag, begrenset til hundre euro (EUR 100).

Andre ansvarsbegrensninger og ansvarsfraskrivelser gjelder for selve oppholdet, som reguleres av leiekontrakten, og for tjenester fra tredjeparter, som reguleres av den aktuelle leverandørens vilkår.

Skadesløsholdelse

Du samtykker i å holde oss skadesløse for alle krav, søksmål, rettsprosesser, tap, skader, ansvar, kostnader og utgifter (herunder rimelige advokatutgifter) som oppstår som følge av eller i forbindelse med ditt brudd på disse vilkårene, ditt misbruk av nettstedet eller din krenkelse av tredjeparters rettigheter.

Forhold utenfor vår kontroll

Vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket oppfyllelse av forpliktelser knyttet til nettstedet når dette skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, herunder naturhendelser, brann, flom, storm, snøskred, tørke, lite eller svært store snømengder, jordskjelv, epidemi eller pandemi, krig, terrorhandlinger, sivil uro, streik eller arbeidskonflikt, myndighetstiltak eller restriksjoner, grensestenging, svikt i offentlige eller private telenett, svikt i forsyningstjenester eller svikt i transportnettet.

Personvern og databeskyttelse

Vår behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen, som utgjør en del av disse vilkårene. Vi ber deg lese den.

Endringer i disse vilkårene

Vi kan endre disse vilkårene når som helst ved å oppdatere denne siden. Den gjeldende versjonen er den som er publisert her på det tidspunktet du bruker nettstedet, og datoen for siste oppdatering står øverst på siden. Vi ber deg se innom denne siden fra tid til annen. Fortsatt bruk av nettstedet etter en endring innebærer at du godtar de reviderte vilkårene.

Generelt

Ugyldige bestemmelser

Dersom en bestemmelse i disse vilkårene skulle bli ansett ugyldig, ulovlig eller uten rettsvirkning, skal den bestemmelsen utgå, mens de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelder i sin helhet.

Ingen fraskrivelse

Dersom vi unnlater eller venter med å håndheve en bestemmelse i disse vilkårene, innebærer det ingen fraskrivelse av denne eller andre bestemmelser, og det er ikke til hinder for senere håndheving.

Fullstendig avtale

Disse vilkårene utgjør, sammen med personvernerklæringen, hele avtalen mellom deg og oss om din bruk av nettstedet, og erstatter enhver tidligere forståelse om dette. Ingenting i dette avsnittet begrenser ansvar for bedrageri.

Overdragelse

Vi kan overdra, overføre eller sette ut våre rettigheter og forpliktelser etter disse vilkårene. Du kan ikke gjøre det uten vårt skriftlige forhåndssamtykke.

Tredjeparter

Disse vilkårene gjelder mellom deg og oss. Ingen andre kan gjøre dem gjeldende, med det unntak at våre eiere, forvaltere, representanter, tilknyttede selskaper og samarbeidspartnere kan bygge på og håndheve enhver bestemmelse i disse vilkårene som er gitt til deres fordel.

Språk

Disse vilkårene er publisert på engelsk. Der en oversettelse er gjort tilgjengelig for enkelhets skyld og det foreligger avvik, er den engelske versjonen avgjørende, med mindre fransk rett krever noe annet for en forbruker bosatt i Frankrike.

Lovvalg og tvister

Disse vilkårene, deres innhold og inngåelse, samt enhver forpliktelse utenfor kontrakt som oppstår i forbindelse med dem, reguleres av fransk rett.

Franske domstoler har enekompetanse i enhver tvist som oppstår i forbindelse med disse vilkårene eller nettstedet. Er du forbruker bosatt i Den europeiske union, beholder du i tillegg det vern som følger av ufravikelige regler, og retten til å reise sak for domstolene i det landet du bor i, som fransk rett ikke fratar deg.

Mekling

En forbruker har etter artikkel L.611-1 flg. i den franske forbrukerloven rett til gratis å benytte en forbrukermekler med sikte på en utenrettslig løsning av en tvist, etter først å ha rettet en skriftlig klage til oss. Europakommisjonen driver også en nettbasert plattform for tvisteløsning for forbrukere.

Før du tar formelle skritt, ber vi deg skrive til oss. De fleste forhold løses raskt og direkte.

Kontakt oss

Spørsmål om disse vilkårene, forespørsler om tillatelse til å bruke innhold og meldinger av enhver art kan sendes til team@annecy74.com.