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Chi siamo

Il Sito è pubblicato e gestito dai proprietari dell'attico Annecy74 insieme ai gestori, agenti e affiliati da loro incaricati (collettivamente, "Annecy74.com", "noi" o "nostro"). Nelle presenti condizioni, i riferimenti a noi comprendono i nostri proprietari, dirigenti, dipendenti, gestori, agenti, affiliati, partner, appaltatori e aventi causa.

L'immobile a cui il Sito si riferisce è una residenza privata ad Annecy, Haute-Savoie, Francia. Il Sito è un servizio di informazione e di richiesta relativo a tale immobile. Non è un'agenzia di viaggi, un tour operator, una piattaforma di prenotazione né un'agenzia immobiliare.

Che cosa è, e che cosa non è, il Sito

Il Sito descrive una residenza privata, il suo contesto e i servizi che possono essere organizzati intorno a un soggiorno. Tutti i contenuti del Sito hanno finalità puramente informative.

Nessun contenuto del Sito costituisce un'offerta suscettibile di accettazione, un invito a contrarre da cui derivino obblighi vincolanti, una garanzia di disponibilità, un preventivo, una valutazione o una consulenza di alcun genere, sia essa legale, fiscale, finanziaria, assicurativa, di viaggio, medica o di altra natura. Nessun contratto di soggiorno o di servizio si perfeziona per effetto dell'utilizzo del Sito o dell'invio di una richiesta attraverso di esso.

Descrizioni e immagini

Poniamo la massima cura nel descrivere l'immobile in modo accurato e le fotografie ritraggono l'immobile stesso. Ciò nonostante, fotografie, planimetrie, dimensioni, distanze, tempi di percorrenza, capienze e descrizioni hanno valore puramente indicativo. Colori e proporzioni variano da schermo a schermo. Arredi, attrezzature, elettrodomestici, décor e finiture possono essere modificati, sostituiti o rimossi in qualsiasi momento e senza preavviso. Vedute, prospettive e dintorni possono cambiare, anche a seguito di lavori, piantumazioni, condizioni meteorologiche, stagionalità o azioni di terzi.

Distanze e tempi di percorrenza sono approssimativi e forniti a solo titolo di orientamento: dipendono dal traffico, dal meteo, dalla stagione, dagli orari dei trasporti e dal Suo passo. Attrazioni, spiagge, ristoranti, mercati, impianti di risalita, piste, trasporti ed eventi nelle vicinanze sono gestiti da terzi. La loro esistenza, apertura, condizione, tariffe e continuità di esercizio sono al di fuori del nostro controllo e non sono da noi garantite.

Prenotazioni e contratto di locazione

Il Sito non raccoglie prenotazioni e non riceve pagamenti. Le prenotazioni si effettuano attraverso i canali indicati sul Sito, ciascuno gestito da un soggetto terzo indipendente secondo condizioni proprie.

Ogni soggiorno è disciplinato dal contratto di locazione, dal regolamento interno, dalla politica di cancellazione e dalle condizioni di pagamento che Le vengono presentati dal canale di prenotazione interessato e, ove applicabile, dal gestore dell'immobile al momento della prenotazione. Sono tali documenti, e non il Sito, a definire i Suoi diritti e obblighi in relazione al soggiorno. In caso di discordanza tra i contenuti del Sito e il contratto di locazione da Lei sottoscritto, prevale il contratto di locazione.

Tariffe e disponibilità

Tariffe, soggiorni minimi, depositi, imposte, tasse di soggiorno, spese di pulizia e di servizio, limiti di occupazione, orari di check-in e check-out e disponibilità hanno valore indicativo, possono variare senza preavviso e vengono confermati unicamente al momento della prenotazione tramite il canale interessato. Ogni tariffa indicata sul Sito è soggetta a disponibilità e a conferma.

Occupazione e regolamento interno

L'immobile è una residenza privata. L'occupazione massima è rigorosamente limitata e viene indicata al momento della prenotazione. Non sono consentiti party, eventi, riprese fotografiche commerciali, riprese video né riunioni di persone che eccedano il gruppo prenotato. Non è consentito fumare all'interno. Non sono ammessi animali domestici. Non sono consentite la sublocazione né la cessione della prenotazione. La violazione del regolamento interno può comportare l'immediata interruzione del soggiorno senza rimborso, oltre a ogni altro rimedio.

Concierge e servizi di terzi

Il Sito presenta servizi che possono essere organizzati intorno a un soggiorno, tra cui trasporti, catering, chef, trattamenti benessere, noleggio di imbarcazioni, voli, attività guidate e consegne. La invitiamo a leggere attentamente questa sezione, poiché delimita l'ambito della nostra responsabilità.

Siamo un intermediario, non il fornitore

Ciascuno di tali servizi è fornito da un operatore terzo indipendente e non da noi. Il nostro ruolo è unicamente quello di intermediario e, al più, di mandatario ai fini della trasmissione di una richiesta. Non siamo il fornitore di alcuno dei servizi indicati, non ne eseguiamo alcuno e non impieghiamo, controlliamo, supervisioniamo né dirigiamo le persone che li eseguono.

Ogni servizio di cui Lei si avvalga costituisce un contratto tra Lei e l'operatore interessato, alle condizioni proprie di quest'ultimo, ed è soggetto all'assicurazione, alle licenze, alle qualifiche, alla politica di cancellazione e alla responsabilità di tale operatore. Noi non siamo parte di quel contratto.

Prezzi, disponibilità e idoneità

I prezzi indicati per i servizi sono quelli degli operatori, hanno valore indicativo, sono espressi in euro a titolo orientativo e possono variare in qualsiasi momento, anche in funzione della stagione, del numero di partecipanti, della durata e delle decisioni dell'operatore stesso. I prezzi possono non comprendere trasporti, attrezzature, assicurazione, imposte, mance ed extra. Un prezzo pubblicato sul Sito non costituisce un preventivo e non vincola né noi né l'operatore. La disponibilità non è mai garantita e molti servizi richiedono una prenotazione con largo anticipo.

Alcune attività comportano rischi intrinseci, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, voli, parapendio, voli in elicottero e in aeromobile, navigazione, sci nautico, wakeboard, wake surf, nuoto, immersioni, apnea, immersioni sotto il ghiaccio e floating, canyoning, ciclismo, mountain bike, escursionismo, equitazione, sci e altri sport di montagna e acquatici. La partecipazione avviene a Suo rischio. È Sua responsabilità accertare la propria forma fisica, salute, competenza, esperienza e copertura assicurativa, nonché l'idoneità di ciascuna attività per ogni membro del Suo gruppo, minori compresi. È tenuto a rispettare le istruzioni e le norme di sicurezza dell'operatore.

Nessuna approvazione né garanzia

L'inserimento di un operatore non costituisce raccomandazione, approvazione, certificazione o garanzia da parte nostra in merito alla qualità, sicurezza, liceità, licenze, assicurazione, qualifiche, puntualità o idoneità a qualsiasi scopo di tale operatore. Nella misura massima consentita dalla legge, non assumiamo alcuna responsabilità derivante da o connessa a qualsiasi servizio di terzi, ivi compresi atti, omissioni, negligenze, ritardi, cancellazioni, inadempimenti, difetti, lesioni, decessi, perdite o danni di o causati da qualsiasi operatore o dal suo personale.

Le richieste che ci invia

Inviando una richiesta attraverso il Sito, Lei conferma che le informazioni fornite sono esatte, che ha compiuto almeno diciotto anni e che ha la capacità giuridica di concludere una prenotazione.

La preghiamo di non trasmettere tramite il modulo di richiesta informazioni riservate, sensibili o appartenenti a categorie particolari, dati di carte di pagamento, coordinate bancarie, documenti di identità o informazioni sulla salute. Non richiediamo dati di pagamento attraverso il Sito e non lo faremo mai via e-mail.

Il modulo di richiesta non deve essere utilizzato per inviare contenuti illeciti, diffamatori, offensivi, minacciosi, osceni, lesivi di diritti altrui o ingannevoli, né per inviare messaggi commerciali non richiesti, messaggi massivi, malware o qualsiasi elemento destinato a interferire con il Sito o con qualsiasi sistema.

L'invio di una richiesta non comporta per noi alcun obbligo di rispondere, di mantenere date in opzione o di organizzare qualsivoglia servizio. Le modalità di trattamento dei dati personali contenuti in una richiesta sono illustrate nell'Informativa sulla privacy.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito, comprese fotografie, immagini, video, tour virtuali, testi, descrizioni, redazionali, traduzioni, impaginazione, design, grafica, loghi, icone, scelte tipografiche, disposizione, struttura, codice sorgente e raccolte, sono di proprietà di Annecy74.com o ad esso concessi in licenza e sono tutelati dalla normativa francese e internazionale in materia di diritto d'autore, banche dati, disegni e modelli e marchi. Tutti i diritti sono riservati.

Le fotografie dell'immobile sono opere originali da noi commissionate o a noi concesse in licenza. Non sono immagini di stock e non sono di pubblico dominio.

Ciò che non è consentito fare

Salvo quanto espressamente consentito qui di seguito, non è permesso copiare, riprodurre, scaricare, estrarre dati, raccogliere, ripubblicare, distribuire, trasmettere, diffondere, esporre, vendere, concedere in licenza, noleggiare, adattare, tradurre, modificare, creare opere derivate, inserire in frame, replicare o altrimenti sfruttare alcuna parte del Sito, con qualsiasi mezzo, senza il nostro previo consenso scritto.

Non è consentito utilizzare alcun contenuto del Sito per pubblicizzare, inserire in elenco o promuovere alcun immobile, anche su piattaforme di locazione, annunci, inserzioni o social. Non è consentito utilizzare il nostro nome, i nostri marchi o le nostre immagini in modo tale da suggerire un'associazione, un'approvazione o un patrocinio inesistenti. Non è consentito rimuovere od occultare alcuna indicazione di copyright o filigrana.

L'estrazione di testo e di dati, lo scraping e l'estrazione automatizzata di contenuti finalizzati all'addestramento o all'affinamento di sistemi di apprendimento automatico o di intelligenza artificiale generativa sono espressamente riservati e non sono consentiti senza il nostro previo consenso scritto. La presente costituisce riserva espressa di diritti ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 3, della Direttiva (UE) 2019/790 e dell'articolo L.122-5-3 del Codice della proprietà intellettuale francese.

Usi consentiti

È consentito consultare il Sito e stampare o scaricare estratti per uso personale e non commerciale, nell'ambito della valutazione o della conferma di una prenotazione, a condizione di non modificare i contenuti e di mantenere integre tutte le indicazioni di copyright.

Uso corretto del Sito

Non è consentito utilizzare il Sito in modo illecito o fraudolento, né per finalità o con effetti illeciti o fraudolenti. In particolare, è vietato:

• tentare di accedere senza autorizzazione al Sito, ai suoi server o a qualsiasi sistema o rete ad esso collegati;
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• attaccare il Sito mediante attacchi di negazione del servizio o con altre modalità;
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• decodificare, decompilare o disassemblare qualsiasi parte del Sito, salvo nei limiti in cui tale restrizione sia vietata dalla legge;
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Ci riserviamo la facoltà di sospendere o revocare l'accesso al Sito, in tutto o in parte, nei confronti di chiunque, in qualsiasi momento, senza preavviso e senza alcuna responsabilità. Potremo segnalare qualsiasi violazione della presente sezione alle autorità competenti e collaboreremo con esse, anche comunicando la vostra identità.

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Il Sito rimanda a siti e servizi di terzi, tra cui piattaforme di prenotazione, uno strumento di pianificazione, servizi di mappe e una visita virtuale. Tali link sono forniti unicamente per comodità.

Non esercitiamo alcun controllo sui contenuti, sulla disponibilità, sulla sicurezza, sui prezzi o sulle prassi in materia di riservatezza di siti o servizi di terzi, non li approviamo e non ci assumiamo alcuna responsabilità nei loro confronti né per eventuali perdite o danni derivanti dal loro utilizzo. L'utilizzo di un sito o servizio di terzi è disciplinato dalle condizioni e dall'informativa sulla privacy di tale terza parte, che invitiamo a leggere.

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Disponibilità del Sito

Il Sito è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". Non garantiamo che il Sito, o i contenuti in esso presenti, siano sempre disponibili, ininterrotti, tempestivi, sicuri, privi di errori o esenti da virus o altri elementi dannosi.

Ci riserviamo la facoltà di sospendere, revocare, interrompere o modificare il Sito, in tutto o in parte, senza preavviso e senza alcuna responsabilità. Non garantiamo che il Sito o i suoi contenuti siano accurati, completi o aggiornati, e i contenuti possono risultare non attuali in un dato momento.

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Limitazione di responsabilità

Nulla nelle presenti condizioni esclude o limita la nostra responsabilità laddove ciò sia contrario alla legge. Ciò comprende la responsabilità per decesso o lesioni personali causati da nostra negligenza, per dolo o dichiarazioni fraudolente, per colpa grave o condotta intenzionalmente scorretta, nonché ogni responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi del diritto francese, ivi compresi i diritti inderogabili dei consumatori.

Fermo quanto precede, e nella misura massima consentita dalla legge:

• escludiamo tutte le condizioni, garanzie, dichiarazioni e altri termini che potrebbero altrimenti considerarsi impliciti nelle presenti condizioni per effetto di legge, di common law o ad altro titolo;
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Limitazioni ed esclusioni di responsabilità diverse si applicano al soggiorno, disciplinato dal contratto di locazione, e ai servizi di terzi, disciplinati dalle condizioni del rispettivo operatore.

Manleva

Vi impegnate a tenerci indenni e manlevati da ogni pretesa, richiesta, azione, perdita, danno, responsabilità, costo e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti dalla violazione delle presenti condizioni, dall'uso improprio del Sito o dalla violazione dei diritti di terzi da parte vostra, o ad essi connessi.

Eventi al di fuori del nostro controllo

Non rispondiamo di alcun inadempimento o ritardo nell'esecuzione di obblighi derivanti dal Sito qualora tale inadempimento o ritardo derivi da un evento al di fuori del nostro ragionevole controllo, ivi compresi calamità naturali, incendi, alluvioni, tempeste, valanghe, siccità, nevicate scarse o eccessive, terremoti, epidemie o pandemie, guerre, atti di terrorismo, disordini civili, scioperi o azioni sindacali, provvedimenti o restrizioni delle autorità, chiusure delle frontiere, interruzioni delle reti di telecomunicazione pubbliche o private, interruzioni delle utenze o interruzioni delle reti di trasporto.

Riservatezza e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni. Vi invitiamo a leggerla.

Modifiche alle presenti condizioni

Ci riserviamo la facoltà di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento aggiornando questa pagina. La versione in vigore è quella pubblicata qui nel momento in cui utilizzate il Sito; la data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio della pagina. Vi invitiamo a consultarla periodicamente. L'uso continuato del Sito successivo a una modifica costituisce accettazione delle condizioni così riviste.

Disposizioni generali

Autonomia delle clausole

Qualora una disposizione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, illegittima o inapplicabile, tale disposizione si intenderà espunta e le restanti conserveranno piena efficacia.

Assenza di rinuncia

L'omessa o tardiva applicazione da parte nostra di una qualsiasi disposizione delle presenti condizioni non costituisce rinuncia a quella stessa disposizione né ad altre, e non ne preclude l'applicazione successiva.

Intero accordo

Le presenti condizioni, unitamente all'Informativa sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra voi e noi in merito all'uso del Sito e sostituiscono ogni precedente intesa al riguardo. Nulla in questo paragrafo limita la responsabilità in caso di dolo.

Cessione

Ci riserviamo la facoltà di cedere, trasferire o subappaltare i diritti e gli obblighi derivanti dalle presenti condizioni. Voi non potete farlo senza il nostro preventivo consenso scritto.

Terzi

Le presenti condizioni intercorrono tra voi e noi. Nessun altro soggetto ha diritto di farle valere, fatta eccezione per i proprietari, i gestori, gli agenti, le società affiliate e i partner, che possono invocare e far valere qualsiasi disposizione delle presenti condizioni espressamente prevista a loro favore.

Lingua

Le presenti condizioni sono pubblicate in lingua inglese. Laddove sia fornita una traduzione per comodità di lettura e sussista una discordanza, prevale la versione inglese, salvo quando la legge francese disponga diversamente a tutela di un consumatore residente in Francia.

Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni, il loro oggetto e la loro formazione, così come ogni obbligazione extracontrattuale che ne derivi o vi sia connessa, sono regolati dalla legge francese.

I tribunali francesi hanno giurisdizione esclusiva su ogni controversia derivante dalle presenti condizioni o dal Sito, o a essi connessa. Se siete un consumatore residente nell'Unione europea, conservate inoltre il beneficio delle tutele inderogabili e del diritto di agire davanti ai tribunali del vostro paese di residenza, diritti che la legge francese non esclude.

Mediazione

Ai sensi degli articoli L.611-1 e seguenti del Codice del consumo francese, il consumatore ha diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo per la risoluzione amichevole di una controversia, previa presentazione di un reclamo scritto nei nostri confronti. La Commissione europea mette inoltre a disposizione dei consumatori una piattaforma di risoluzione delle controversie online.

Prima di qualsiasi passo formale, vi invitiamo a scriverci. La maggior parte delle questioni si risolve con rapidità e in via diretta.

Come contattarci

Domande sulle presenti condizioni, richieste di autorizzazione all'uso dei contenuti e comunicazioni di ogni genere possono essere inviate a team@annecy74.com.